发表于 2015-05-06 14:42
漫谈V2中的邀请注册
“在运营中,通过怎样的方式可以保障早期用户的优质性?”
2B运营者
2B运营者:引导,通过一系列心灵鸡汤,尊尊教导让用户洗心革面,成长为网站未来的花朵。
文艺运营者
文艺运营者:通过提高准入门槛,剔除劣质用户。通过邀请机制,找到并发掘第一批种子用户。
没错,社区运营的教规之一:
“网站早期的100个用户直接决定了社区的文化。”
我觉得这条教规应该写入运营者的教材,让每个运营者都背会。
那么,通过什么样的方式可以保证早期用户的优质性呢?我们举一个典型的例子,以下这段话是在孵化公司新闻中见到关于知乎的报道。
““当面对百度之类的“机器爬虫”所提供的上万条搜索结果,寻找真正的答案似乎已经变成了一件难事。社会化问答网站“知乎”,显然在解决这个问题上具有优势。今年1月上线的“知乎”采用邀请制,打造用户自发性质的提问和解答平台。最初,诸如李开复、蔡文胜、程苓峰这样的一大批互联网行家及媒体人士相继加入,并由他们引发了高质量的问答内容和社区氛围。什么样的人喜欢上“知乎”?知乎联合创始人、知乎001号员工周源的解答是:“具有强烈的好奇心,关注知识,热爱思考,乐于助人且愿意分享,是‘知乎’用户的共同特征。””
从我切身体会,早期知乎的门槛非常高,并不是每一个用户都可以随便注册的,即便是开放了注册机制之后,还是会通过审核来限制用户的质量。当然现在知乎是开放的。
早期种子用户对社区的影响之大是显而易见的。那么OSV2通过什么机制来保证早期的种子用户的呢?
对,就是邀请注册机制。
V2中的邀请注册机制并不仅仅是简简单的发码注册的传统套路,我们还加入了很多普通SNS系统不具备的功能。比如一码多用,绑定用户身份,初始积分,推广奖励等等,相信在同类产品中,也是数一数二的。
邀请注册机制的设计我这里引用一段介绍:
邀请注册设计
业务流程:
管理员配置邀请码类型
后台管理员可以批量、无限制生成,生成csv表格
管理员设置某类邀请码
购买频率限制 某段时间内购买邀请名额限制
购买每个邀请名额消耗的积分 积分类型+数值
邀请码的属性
有效期
绑定的角色(0..n)
允许购买的用户组(0..n)
邀请成功后
奖励的 积分+类型
是否相互关注
前台用户购买
提示还可以购买多少人数 (购买人数的记录)
邀请注册会记录下邀请记录(谁邀请了谁注册,奖励了多少积分,并成为了好友)
批量生成,生成时选择 邀请码个数 和 每个邀请码允许名额 生成邀请码的记录
分享方式
邀请码
邀请链接
邮箱邀请
批量复制
邀请码
邀请链接
额外事项
在可持有的身份列表下面加入可升级身份,列出所有可能被升级的角色,然后有升级按钮,点击后弹窗输入邀请码,点击确定即可升级。
标题
可能比较难理解。简单来说,通过邀请注册机制。站长可以
关闭网站自由注册,通过邀请码邀请用户注册指定的身份。
不同类型的邀请码可以注册不同身份的用户,同时也可以导出邀请码的表格为csv,方便发放。
允许某些用户有限制地购买邀请码。
就像我们V2内测时所采用的方式。我们给运营人员分配了一些邀请码,这些邀请码有给普通用户的,也有给商业用户的,更有给官方人员的。大家通过我们发放的邀请码可以注册成为网站的会员。之后可以发言。针对不同的用户,我们采用头衔来标识。
通过上述的这些方式。我们可以有效控制v2网站上的用户质量。杜绝垃圾账号的出现。
最后,总结一下,v2提供了更多的运营功能给运营者,让他们可以得心应手地运营自己的网站,把更多的精力放在运营之上,这也是我们v2的核心理念之所在。