通过马斯洛理论复盘企业社交的发展，去探索「他」的发展规律，找到一丝有用的信息，同时大胆的想象企业应该如何抓住「重点」，更准确的把握接下来的市场方向和营销策略。

马斯洛理论——需求层次

       1、生理需求：层次最低、最具优势的需求

       2、安全需求：低级别的需求

       3、情感和归属需求：较高层次的需求

       4、尊重需求：较高层次的需求

       5、求知和审美需求：高层次需求

       6、自我实现：最高层次需求

       （1）生理需求——反馈信息的及时性的要求

       企业在社交上面的最基本的生理需求一般是：希望有一个工具或者平台可以稳定又及时的来传递思想和语句，帮助员工之间进行实时的沟通，解决反馈信息的及时性等问题。

       OpenSNS作为一款全平台综合性的社交系统，给企业和员工提供一个开放的沟通平台，点对点的聊天保证了沟通的即时性。其作为一款内部交流工具时，是信息及时传递的重要保障。

       （2）安全需求——健康环境和隐私的要求

       在做到基本的及时性沟通之后，我们自然希望自己可以在一个安全健康的社交环境下交流，并且自己的信息和聊天记录可以得到很好的保护不必担心泄露。OpenSNS内部的即时聊天功能在保证了信息安全性的前提下，加上后台可以设置敏感词，逐步增加聊天安全环境的维护，甚至永久的信息保留等一系列措施都是为了增加人们在网络社交的那一丝安全感。后台管理者能实时对不健康的信息和垃圾广告进行清理和管理，营造一个健康安全的企业内部交流社区。

       （3）情感和归属需求——情感表达和归属感的要求

       人人都希望得到外界的关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致。为此诞生了OpenSNS最突出的优点，独有的“身份”标签系统。用户可以根据自己的性别、职业和爱好进行划分，同时可以申请和创建圈子和群组，通过发微博和帖子的形式，让志同道合的人交流沟通、传递思想、维持关系，满足了情感表达和归属感的要求。

       （4）尊重需求——肯定与被肯定要求

       个人的能力和成就渴望得到他人和外界的尊重和认可，我想这是无可厚非的。基于网络的平等为了满足这些“杂念（尊重）”，OpenSNS衍生出了点赞、评论、转发和打赏、图章等等，满足了用户肯定及被肯定的需求。

       （5）求知和审美需求——探索学习和自我完善的要求

       满足生理、安全、尊重、情感之后，人人渴望变得完善，对学习探索和审美发现慢慢有了新的需求，企业员工和公司客户自然也希望可以在企业社区中了解到更多新的知识，提升自己的能力。

       不管是前几年碎片化时间理念的兴起或是18年短视频娱乐加学习的疯狂，都可以看成学习和探索为了迎合社交做出的改变和努力。用户也极力配合着演艺着社群的春天。而OpenSNS这一社交解决方案，内部员工和客户都能在该平台上发布资讯文章和微博动态，每个人都能在企业平台上分享和收获各种干货资料，共同进步。

       （6）自我实现的需求——实现自身价值要求

       指在社交中实现个人理想、抱负，在企业社交中发挥个人能力到最大程度，达到自我实现境界。

       这方面相对来说比较好理解，如行业KOL、群管理员、群里活跃人员、专业知识人员等都能在OpenSNS社交平台上成为内容输出者，任何UGC的提供者都在企业社交中发光发热。

       OpenSNS从满足最基本的沟通需求再到信息的安全稳定流通，然后到动态模块支持评论、点赞、分享，最后到用户群体的精准划分和内容提供者的价值实现，OpenSNS全方位的满足了企业内部员工和企业客户的所有需求，逐级递增，并且每一层的满足成为下一层次的驱动力。