发表于 2019-02-22 13:55
移动互联网时代,在社交领域微信已成霸主,微信公众号也成了企业对外宣传的重要窗口之一。但运营过微信公众号的人都知道,公众号以“一对多”的单向推送信息方式为主,更多的是一个信息传播的平台,想要深入做用户直接交流、互动难度很大。
所以,要想在微信生态中玩转社群营销,仅仅依靠微信公众号肯定是不够的,还需要想办法增强与用户的互动,把企业与用户真正联系起来!于是,这几年“微社区”逐渐成为了企业微信公众号的标配。
什么是微社区?
微社区功能类似我们熟悉的社区论坛,具有发帖、评论、点赞、转发等功能,是一个多人沟通分享的移动端互动社区。它可以嵌入微信公众号,直接在公众号菜单点击进入,广泛应用于企业的微信服务号与订阅号,是企业微信公众号运营者打造用户移动社区、增强用户黏性的有利工具。
微社区采用的是用户与用户、用户与企业之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让企业与用户的互动更便捷、更畅快。
微社区基础运营怎么做?
1、内容定位清晰:内容定位明确的微社区更容易吸引有同类兴趣的用户关注,同时,价值更高,也更容易聚集人气;
2、名称顺口好记:微社区取名去了朗朗上口外,应具备一定的“公众”气息;
3、确认logo:logo即门面,一般微社区logo建议选择与微信公众号、企业logo一致,或设计成同一系列;
4、嵌入微信公众号:通过认证的订阅号或者服务号就能添加,可快速有效聚集人气;
5、推广发布:制定适合的推广方案并一一执行,例如通过微信群、QQ群,微博,博客,邮件,微信等渠道推广;
6、通过微信公众号设置回复,和发文推广;
7、充分利用“阅读原文”:每条“阅读原文”都带上微社区地址,正文底部写:欢迎点击阅读原文进微社区交流;
8、定期组织话题,图文推广:可以在微社区里定期发起一个话题,并在公众号文章内同步推送,“阅读原文”设置跳转进入话题讨论。
了解了微社区,及其初级运营方式后,我们需要思考的是——如何搭建一个微社区平台?
快速搭建方法推荐:选择一款性能稳定、功能完善的综合社交系统(例如:OpenSNS社交系统)即可完成。作为一款成熟的社交系统,OpenSNS拥有微博、论坛、问答、资讯等社交核心模块外,拥有即时聊天、活动、积分商城等20多种当下热门的功能模块可供用户选择,可助力企业迅速搭建成功一个微社区平台。
OpenSNS微社区汇聚微博、圈子、资讯、论坛、问答、活动、积分商城、签到、排行榜等丰富功能,且呈现方式活泼,模块管理灵活,可适用于各类型的企业微社区需求。
基于OpenSNS社交系统搭建的690吧社区
690吧社区是隶属于海尔旗下的微社区,“690”是青岛海尔的股票代码,泛指海尔集团家电板块。690吧通过引入OpenSNS微博系统,快速搭建起海尔微博内部信息分享交流社区旨在关注内部创客们的工作、生活、冷趣等,搭建其交流互通平台,倾听创客心声和想法,传递集团文化和战略模式。