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MP4视频商品不能播放

O记_徐徐徐 发布于:2018-08-15 09:37 来自[智果使用]智果 0 | 1346


我添加了一个MP4视频商品,但是却不能播放。帮我看看,是什么原因。谢谢!

售后工程师:

尊敬的客户您好,您的工单我们已经受理,非常高兴能够为您进行此次服务!

售后工程师:

您好,这是由于<video>标签只支持H.264编码的MP4,请问您的视频是不是这个编码格式,如果不是的话,请转下格式。


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